J'ai achet deux ampoules pour 15 euros. Je suis rentr chez moi et j'ai test une lampe qui s'est fissure. J'ai eu peur et je suis retourn au magasin pour annoncer le produit. Ils m'ont demand de revenir avec la lampe. Alors je suis all jusqu' la maison et j'ai ramass la lampe.La vendeuse du magasin a commenc me reprocher davoir une vieille lampe (ce qui ntait pas du tout correct, elle est ancienne et a bien fonctionn pendant longtemps). Puis elle a commenc m'accuser que c'tait de ma faute si l'ampoule s'tait casse, car je n'tais ni prudent ni irresponsable. J'ai expliqu que la qualit de la lampe est mdiocre et que c'est ce qui se produit lorsque les produits sont dfectueux. Nous avons test une nouvelle lampe et cela a fonctionn. Mais la premire ampoule tait une erreur de produit et ils ont refus de me rendre mon argent, mais ils m'ont blm.Ce magasin est la premire et la dernire fois que je visite. Tout d'abord, si vous achetez quelque chose et que sa qualit est mdiocre ou si le produit tombe en panne, ils blment le client, au lieu de comprendre que leurs produits sont dfectueux. Ensuite, ils ne rendent pas dargent en espces ou la banque. Sans rcuprer une carte de valeur. Mais je ne veux rien acheter de plus dans leur magasin. Finalement, j'ai rcupr la moiti de l'argent sous la forme que j'avais choisie pour acheter un autre produit, qui s'est galement avr avoir des couvertures mon retour la maison.Les vendeurs dans le magasin sont trs impolis, non accueillant ou amical. Comme beaucoup n'achtent pas chez eux, ils ne remboursent pas l'argent et ne reconnaissent pas que leurs produits peuvent tre dfectueux et aider le client. Ensuite, j'ai fait des recherches en ligne sur Google. Les ampoules et le pied de table ont t achets en Chine et Aliexpress. Ce qui signifie qu'ils achtent en ligne leurs produits en provenance de Chine et mettent 700% EUR en magasin. Je les ai achets pour prendre en charge des magasins plus petits, puis les plus grands comme Amazon prennent le relais Maintenant, je comprends pourquoi je prfre Amazon et achte en ligne. Ils comprennent que les produits sont dfectueux et que vous avez le droit de changer ou de rcuprer votre argent. Au lieu du magasin L'IDE Cannes, ils en accusent un et refusent de rendre l'argent.Je vous recommande fortement de ne pas visiter ce magasin, mais vous pouvez acheter des produits similaires sur Aliexpress ou Amazon. Je suis ensuite all acheter une ampoule similaire chez Bircorama au prix de 10 EUR et cela fonctionne parfaitement. J'ai parl de l'vnement L'IDE Cannes et Bicroama a dclar que si cela arrivait avec leur ampoule, ils remplaceraient immdiatement ou rendraient mon argent. Maintenant, l'ampoule de Bircorama fonctionne parfaitement, avec une qualit et une garantie bien meilleures. N'achetez pas chez L'IDE Cannes.
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